专访金保姆高总——不断研发，从源头把关

近期，金保姆贝壳粉董事长高占友对以下问题进行了解答。其中，从个人创业到行业发展，总有您所关心的问题，访谈全文内容如下：

一、请您谈谈刚开始经商的一些经历，最让您感到难忘事情，它们对您进去贝壳粉行业有着什么样的影响？

从参加工作开始，无论从最初的企业普通员工，到后来出国深造，和目前进入贝壳粉行业，都是一步一个脚印，踏实做事。但也有不少起起伏伏，工作和从商都是如此。我感到最让我难忘的事情，应该是创立金保姆品牌初期，由于南北方气候差异的因素，在贝壳粉料性上出了问题，导致部分经销商在施工过程中出现了质量问题。但金保姆及时从源头排查，并反复实验，并且对于经销商由此产生的损失给予赔偿，让问题不再发生。

以上事情是我进入贝壳粉行业之后所发生的，所以，如果说影响，那应该是对企业有很好的警示意义。所以，目前金保姆不断研发新产品、新工艺，并且严把质量关。无论经销商还是客户，都能够拥有完美的贝壳粉产品，这也正是金保姆“金牌品质、保姆式服务”的内涵所在。

二、请您分享一下您初入社会，从事过哪些工作，这些工作经历对您后来进入贝壳粉行业有没有什么帮助？

我从事过企业普通职员，做过餐饮，在国外从事过贸易，再后来就是进入贝壳粉行业了。说到帮助，还是经验，对人、对事、对行业的敏感度及商业道德。这也使得我能更好的去经营一个企业，或者说是推动一个行业的发展，而不是为了眼前的利益，去损害行业的利益。

三、请您谈谈在进入贝壳粉行业之初，有没有遇到什么困难，您又是如何克服的？

创业者在企业发展的过程中都会遇到各种各样的困难，谁都不会例外。我在创业之初遇到过关于资金、产品、招商等方方面面的问题。如果是克服，这个词我觉得不是很恰当，应该是“攻破”，遇到困难我会思考原因，问题出在哪里，要从根部解决。如产品，就抓源头，从研发到生产，直至实验逐一排查。如招商，就从自身品牌和服务去思考等。但不管遇到什么样的问题和困难，解决后不再反复出现，我到觉得困难和问题，反而更加有利与企业发展。

四、请您谈谈您认为贝壳粉行业目前存在哪些问题？我们应该如何改进？

贝壳粉行业是新兴的环保行业，对于新行业，肯定会陆续出现问题。目前，贝壳粉行业还没有形成行业自律和行业凝聚力。这也是初期必然的，但这些行业内的问题都会得到有效解决。

但我认为，贝壳粉行业最大的问题，是市场，是市场的认可不够，或者说是贝壳粉在市场上的声音不够。这也是客户对于贝壳粉的认知、用途、和特点不够了解。这不是某一个人和某一个企业所能改变的，需要行业的力量。

联合和引导是目前最好的解决之道。行业联合起来，扩大市场声音，并通过政府的积极引导，让社会得以认可，贝壳粉行业才会得到更好的发展。企业自身的利益，也会得到跨越式的提高。

五、您认为贝壳粉行业的前景如何？为什么您会这么认为？

前景一片光明，这点无容置疑。环保事业是国家提倡和支持的，而且贝壳粉的可持续再生性，也正是国家绿色经济的一项重要指标。并且，涂料直接对消费者的健康有着极大的影响，每年有那么多案例和新闻爆出，消费者对于环保的意识也逐渐加强。所以，行业的美好前景，这绝不是空谈。

六、在贝壳粉行业，您和您的公司下一步的计划是什么？

在发展中稳步前行，这个是金保姆企业的发展核心。踏实工作，永远是金保姆的“下一步计划”，并且品牌、服务、产品都是我们2017年工作重点。但是未来，金保姆不会只着眼于国内市场。

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